长沙立优教育科技有限公司产品购买协议
一、协议说明
1、本协议系由使用长沙立优教育科技有限公司产品或服务的用户（以下称"用户"、"学员"或"您"）与长沙立优教育科技有限公司（简称"立优"）就立优提供的产品和服务所达成的协议。立优同意按本服务协议为用户提供服务。
2、产品购买协议（本协议中简称“本协议”）是您与立优订立的关于您根据本协议购买的立优课程及其包含的各项服务（本协议中简称“产品”）的权利义务规范。请您认真阅读、充分理解本协议的全部内容，并请特别注意免除或限制立优责任的条款（这些条款已以加粗形式提示您注意）。立优将依据本协议为您提供产品。您继续购买或使用立优产品的行为，即表示您同意并接受本协议所有条款，并同意以数据电文形式订立本协议。若您不愿接受本协议条款,请不要进行后续操作。
3、本协议中的用户（简称“您”）是向立优缴费、 学习立优课程并享受服务的学员。如果向立优缴费的人员和学习立优课程并享受服务的学员不是同一个人，用户应当是学习立优课程的学员而不是向立优缴费的人员。用户以外的人员根据本协议约定为用户学习课程向立优缴费的行为视为用户履行本协议的行为,立优仅向用户履行本协议约定的义务、承担因本协议产生的责任。
4、若您不理解本协议的任何条款，请致电4006566816,立优的工作人员会为您解释。
二、电子签名及协议
用户承认和同意一旦点击“接受”按钮或具有相近意义的按钮或者由立优所指定的链接以表示用户接受前文的内容及/或下载及安装立优提供的软件，用户已签订了一份具有法律约束力的合同。用户以此同意以电子通讯的形式已成为合同的一方，订购服务及其它的记录，传输通知及通过使用立优提供的软件开始或完成的学习听课之记录。而且，在适用法律所允许的范围内，用户在此放弃根据任何司法管辖区内任何法律或法规所要求使用亲笔（非电子）签署或送交或保存非电子化记录的权利或要求。
三、用户须知
1、请您务必在缴费前认真核对订单页面的产品详情等全部产品购买信息，您应当在充分了解课程内容后选择并决定是否购买。订单页面的产品购实信息（包括但不限于产品详情、课程费用、服务期限等信息）将自动成为本协议的一部分，您和立优都应当遵守。本协议签订后，您可以登录立优官网PC端或APP手机端，在“我的订单”中查看产品购买信息。
2、您购买产品时实际支付给立优的费用是立优实收金额。您付款时已经享受的优惠金额不属于您缴纳的费用。
3、您应当自主选择付款渠道和付款方式（包括但不限于一次性付款、分期付款等）。
4、如果您选择“先消费，后还款”的信用消费模式通过第三方 消费金融公司或银行等机构向立优付款，您与第三方消费金融公司或银行等机构之间的任何纠纷与立优无关；第三方消费金融公司或银行等机构因提供贷款要求您承担手续费等相关费用的，与立优无关，不属于您支付给立优的费用，您无权要求立优承担。
5、如果您为了准备考试而购买的产品，您应自主判断您是否具备与订单产品对应的考试项目（以下简称“考试”）的报名条件。具体报名条件请以考试主办单位官方网站告知为准。立优并非考试主办机构，无法对您是否满足报名条件作出承诺或判断。
6、立优为您提供您购买的产品，您无权因与立优提供的产品无关的其他原因要求立优退费，包括但不限于您因报名条件、体检结果、政审结果等原因未能参加考试、未能取得证书或未被录取的情形。
7、立优所售产品为虚拟产品一经售出3天后，不接受任何形式及理由的退费。
四、双方权利与义务
1、立优应自收到您按照订单支付全部款项之日起，为您提供您够买的产品，包括在三个工作日内为您开通订单内网络课程的接入方式，并于课程开通当日通过您注册的手机号码以短信或电话方式告知您。如您未正常接入，可致电400-656-6816咨询，立优会尽快处理。
2、立优应当根据本协议的约定完成辅导服务。如因任何第三方原因导致立优无法根据本协议的约定完成辅导服务，立优不负任何责任，您不得要求立优为您提供退班、退费或重修服务。
3、立优不保证以下事项：
3.1.立优网站服务将不受干扰、安全可靠或不会出错；
3.2.您经由立优官方购买或取得之任何产品、服务、资讯或其他信息均符合您的期望；
3.3.是否使用立优网站下载或取得任何资料应由您自行考虑且自负风险，因任何资料之下载而导致您的电脑系统之任何损坏或数据流失等后果，由您自行承担；
3.4.您自立优或经由立优官网取得的任何建议或信息，无论是书面或口头形式，除非本协议有明确规定，将不构成本协议以外之任何保证。
4、立优对提供本课程服务享有变更权，包括但不限于：
4.1.立优有由于历年教材变更、师资更换等原因，调整每年视频内容长短的权利；
4.2.立优有根据本协议第六条的约定将课程内容进行下线处理的权利，您的学习记录将不予保留。
4.3.立优有设置或者变更课程授课时间、授课教师的权利。
4.4.您即将购买的课程为考试考前辅导课程，您必须具备参加该次考试的资格，并且自行完成报考，不得缺考。如您未能参加该次考试（无论任何原因，立优与您另有协议约定的情况除外），一切后果由您自行承担，您无权因此要求立优提供退班、退费或重修服务。
5、您用以注册立优课堂的手机号码非常重要，请确保该号码准确、畅通。您应当妥善保管您的立优账号及密码。您账号下的所有行为均视为您的真实意思表达，您应对您账号下的所有行为和事件享有全部权利，承担全部责任。
6、因非立优原因（包括但不限于您的个人原因）导致您无法正常接受立优提供的课程服务的，立优不承担责任。
7、您应直接向立优官方账户支付产品费用。您向未经立优官方书面授权的任何个人或公司支付费用导致的损失由您自行承担。付款过程中，因您自身原因、第三方支付平台原因、黑客攻击等其他非立优原因导致您的付款账户无法正常使用或遭受损失的,立优不承担任何责任。
8、立优在下述情形中不承担任何责任：①您的数据或传输遭到未获授权的存取或变造；②您因第三方以任何方式发布或投递的欺诈性信息诱导而遭受的损失。
9、您了解并认可立优未对您的课程、服务、信息等使用行为进行全面控制。对于使用内容，您应自行判断其正确性、完整性及实用性等因素，自主决定是否使用及如何使用并承担全部风险。
10、您因使用本协议约定的产品（包括但不限于参加录播或直播等形式的课程学习）或准备考试支出的食宿费、往返交通费、通讯费及放弃的其他利益（如误工费）由您自行承担。
11、立优就本协议向您提供的所有产品（包括但不限于：立优提供的辅导计划、考试信息、模拟试题、课程安排、授课视频、授课资料（包括但不限于教案、教材、教辅、讲义、习题）、您根据立优的授课资料或者辅导课程制作的笔记以任何经由立优提供而发布、上传的文字、图片或其他资料，其知识产权均归立优所有。立优仅授予您本人本协议产品之不可转移及非专属使用权。未经立优明示授权，您不得（并不得允许任何第三人）复制、修改、出租、出借、出售、散布课程及资料之任何部分或全部）。如果您违反上述规定，立优有权立即终止本协议，并要求您向立优承担停止侵权、消除影响、赔偿全部经济损失等法律责任。
五、不可抗力
1、不可抗力指超出您与立优的控制范围，无法预见、无法避免或无法克服的事件。此类事件包括但不限于意外事件（如战争等、暴动等）、自然灾害（如地震、火灾、水灾等）、网络中断、黑客攻击、政府行为或其他任何您与立优均无法预见、控制或避免的事件。
2、您或立优由于不可抗力事件，在履行在本协议项下的义务过程中遇到障碍或延误，不能按协议约定全部或部分履行其义务的，遇到不可抗力事件的一方不视为违约，双方互不承担责任。
3、不可抗力事件发生后，若有可能，受不可抗力影响的一方应在10个工作日内将有关情况及时通知对方（立优可通过网站公告方式通知您）。
4、在不可抗力影响消除后，曾受不可抗力影响的一方应尽最大努力恢复履行其在本协议项下的义务。
六、产品服务期
1、产品服务期是立优向您提供产品服务的期限。在产品服务期内，您可以反复使用立优为您提供的线上直播回放、录播课程产品或题库。产品服务期到期后，立优不再向您提供本协议约定的产品服务，您将无法使用本协议产品（含缓存及下载视频）。
七、附加服务：重读
1、重读条件（您应同时满足以下全部条件）：
1.1.您参加本期考试中本协议所购产品辅导科目相对应科目的考试但未能通过，且重读科目的考试成绩不低于该科卷面总分值的40%。
1.2.立优根据考试大纲要求为您提供科学的课程内容、合理的教学时长。为实现您的学习目标，您应当认真学习，积极备考,并配合在产品服务期内学习退费科目对应课程产品的时长符合以下约定：①若课程产品中包含录播课程，则您观看录播课程的总时长 应不少于全部录播课程总时长的80% ；同一课程重复观看不重复统计；②若课程产品中包含直播课程,则您观看直播课程的总时长应不少于全部直播课程总时长的90% ；观看直播课回放计入观看总时长,同一课程重复观看不重复统计；④若课程产品中包含题库,则题库的完成率应不低于90%；⑤ 录播、直播课程观看记录、题库做题完成率的统计按照第6.3.1条约定,均以立优后台统计为准；您可随时登录立优课堂查看各类记录。如果对统计结果有异议，应当对存有异议的学习行为发生之日起5个工作日内提出，否则视为无异议。
1.3.您在参加本期考试过程中无缺考、迟到、早退、舞弊等违反考试纪律或故意影响考试成绩的行为。
2.1.若您满足本协议第1条重读条件约定的全部条件，自您报考所在地区公布本期考试分数及合格分数等之日起15日内.您应当联系服务老师申请重读。若您未在上述期限内按照协议约定的方式申请重读，视为您放弃重读之权利，则该权利消灭。
2.2.您申请重读时，应提交的材料包括：与签订协议时提供身份信息一致的身份证复印件/扫描件；国家承认的考试分数查询网站上显示您考试分数的相关网页的完整截图，或者相关权威机构提供的成绩证明。
2.3.立优应当在收到您按照本协议约定提交的全部资料后进行审核确认。如您符合重读条件，立优在3个工作日内与您核对并开通课程进行重读；如您不符合重读条件，立优在3个工作日内通知您并说明原因。
3、请注意该产品有且仅有x次重读机会。